Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Балдунникова Елизавета Олеговна :
31.03.2024
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли детям 5 лет и 3 лет на мультфильм кунг фу панда, оплата билета за каждого ребенка полная
Администратор кинотеатра:
01.04.2024

Добрый день.

Да, полная. Билет приобретается на ребенка с 2ух лет.

Дмитрий:
29.03.2024
Работает ли ваш кинотеатр по Пушкинской карте?
Если да, то выделены ли каким либо образом подобные сеансы в афише или на сайте?
Администратор кинотеатра:
01.04.2024

Добрый день. Да, конечно, мы работаем по Пушкинской карте.


Приобретая билеты на сайте кинотеатра, ряд фильмов вы можете оплатить по Пушкинской карте!

1) Увидели в афише на сайте в описании фильма значок "Пушкинская карта: можно оплатить";

2) Выбрали способ оплаты на сайте "Пушкинская карта";

3) Готово! Приятного просмотра!

Ксения:
27.03.2024
Здравствуйте, купили 4 билета на Кунфу-Панда на 21:50 через Альфа Pay, деньги снялись, а билетов нет, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024
Здравствуйте, Ксения.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Гивара Че Не указано:
27.03.2024
Снова добрый день! Покупка осуществлена в 18:14 электронный адрес я указал в предыдущем запросе izolyator@inbox.ru
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024

И снова добрый день!
Нет покупок и с таким адресом тоже... ни izolyatorr@yandex.ru ни izolyatorr@inbox.ru
Но, подойдя к вопросу творчески, нашли покупку с адресом izolyator@rambler.ru на Дюна: Часть вторая (в рамках Киноклуба) (2D, 12+). 27.03.2024 20:40:00. ряд 10, места 21,22,23,24.
Проверьте этот ящик.
Ну или воспользуйтесь кодом (или ссылкой) из СМС... 

Гивара Че:
27.03.2024
Добрый день. Вчера приобрёл билеты онлайн, но билеты на указанную почту izolyator@inbox .ru так и не поступили. Прошу подсказать что сделать. Сеанс сегодня вечером на фильм Дюна
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024

Добрый день.
Не видим в системе даже попыток купить билеты с адресом почты izolyatorr@yandex.ru, указанным при размещении вопроса.
Дайте, пожалуйста, больше вводный по покупке.

Кому: *
 
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить
Расписание на эту дату еще не сформировано кинотеатром